Boom di acquisto farmaci online, ma il mercato è in mano a pochi

L’evoluzione del commercio elettronico sta avendo un impatto notevole anche nel settore farmaceutico.
Il mercato delle farmacie online è in forte crescita. A dimostrarlo sono i numeri che attestano come oggi le prime 15 farmacie online realizzano l’80% del fatturato che si aggira attorno ai 200 milioni di euro; tra esse vi sono farmae.it, amicafarmacia.com, farmacialoreto.it, efarma.com, easyfarma.it . A renderlo noto è il presidente di Netcomm (Consorzio del commercio digitale italiano) il quale sottolinea come l’e-commerce in ambito farmaceutico rappresenti un fenomeno in rapida espansione.

Dal luglio 2015 in Italia è infatti possibile acquistare farmaci online senza obbligo di prescrizione, cosiddetti SOP, e i farmaci da banco (OTC), medicinali da automedicazione che non prevedono il ricorso all'intervento del medico. Si tratta di farmaci presenti in un apposito elenco disponibile sul sito dell’Aifa. È vietata invece la vendita sul web dei farmaci che necessitano di ricetta medica, per i quali è possibile l’acquisto solo nelle farmacie fisiche.

Nei primi 6 mesi del 2018 la vendita online di farmaci e parafarmaci è aumentata di circa il 15% a scapito di quella tradizionale. A determinare il processo di acquisto da parte dell’utente in primo luogo senza dubbio vi è la ricerca del miglior prezzo che si riesce a trovare online. Generalmente si ricorre all’acquisto online per prodotti che non sono reperibili nella farmacia di zona. Anche i ritmi frenetici sono tra i fattori che influenzano i consumatori nella scelta di acquistare prodotti farmaceutici online.

Ed è così che il numero di farmacie online autorizzate dal Ministero della Salute sale a 670, a fronte delle circa 18.800 farmacie “fisiche” ed il numero delle parafarmacie online arriva a 137 a fronte delle circa 10.400 sparse sul territorio nazionale. Tale autorizzazione da parte della Regione di appartenenza e del Ministero della Salute prevede la presenza sui siti di farmacie e parafarmacie online “legali” di un logo identificativo con una croce bianca su fondo verde che ne attesta la legittimità. Ogni utente inoltre, prima di acquistare online può effettuare una ricerca sul sito http://www.salute.gov.it per accertare la presenza di quella specifica farmacia o parafarmacia come autorizzata al commercio di medicinali online.

I dati Nielsen riguardo la crescita dell’e-pharmacy negli ultimi anni parlano chiaro: il numero di utenti che naviga su siti di e-commerce farmaceutico e parafarmaceutico è aumentato del 66 % nel 2017 rispetto all’anno precedente. Solo nel mese di marzo 2018, inoltre sono più di 2 milioni le persone che hanno visitato questa tipologia di siti web; un numero destinato ad aumentare in un mercato in così forte espansione.

Il trend del volume di ricerca nell’ultimo anno rispetto alla keyword ‘farmacia online’ restituisce come risultato un numero di 27.000 ricerche mensili con punte di 33.000 che si mantengono costanti dall’inizio dell’anno 2019, a riprova della sempre maggiore attenzione degli utenti verso il mercato dell’e-commerce farmaceutico.